Em uma análise mais precisa da situação da empresa, além das questões financeiras, detectou-se a necessidade da criação de um software de gestão e controle financeiro. que trouxe em seu DNA, os métodos de apuração do Custo ABC (Kaplan), provenientes do Know-How do mercado financeiro, algo que ainda hoje é deficitário na maioria soluções existentes. Foi portanto, a primeira ferramenta a ser desenvolvida dentro do mercado de produtos para saúde voltada ao segmento de implantes.

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Durante sua implantação notou-se também a necessidade de criação de novos módulos, faturamento, lista de preços e estoques. Contudo, tal fato trouxe dinâmicas novas e que não estavam presentes em grandes organizações, trazendo à luz as questões de especialidade e especificidade inerentes ao mercado de produtos para a saúde no Brasil. Dinâmicas de pessoal, processo, padrões, comportamento, gestão e posicionamento junto ao mercado, também fizeram parte das suas atribuições.

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Em 2001 com a saída do Merrill Lynch, foi convidado a atuar definitivamente na Implamed e em tempo integral...Iniciou-se assim a construção de um novo ERP, que levasse em conta as peculiaridades do mercado, com tecnologia de ponta que pudesse apoiar e sustentar sistemas de gestão da qualidade ISO 9000 e Boas Práticas de Gestão Operacional/gerencial e estratégica, padronização, BI, Custo ABC, etc. Nasceu ai a ferramenta hoje conhecida como SisOper e seu módulo gerencial o SmartOper.

Tais ferramentas estabeleceram definitivamente e de maneira inédita, a comunicação entre as pessoas, departamentos e processos de forma integrada.
 

A atuação da Mirlink não se deu apenas no nível da informática, mas também no reenquadramento dos processos e procedimentos, reorganização dos trabalhos do dia-a-dia, treinamento de pessoal e adequação da empresa a boas práticas organizacionais, contábeis, fiscais, financeiras, logísticas estratégicas, gerenciais e operacionais, usando e aderindo tais conceitos à ferramenta.

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Desde o início, a convivência e proximidade com problemas e dificuldades cotidianos da empresa, (incluindo gestão de pessoas), lhe valheu  o expertise que contribuiu de forma expressiva, para que o "Grupo Implamed" se tornasse uma das maiores, mais rentáveis e lucrativas empresas do setor de implantes no Brasil, auferindo crescimentos constantes, ano após ano.

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Estes excelentes resultados, acabaram atraindo o interesse dos concorrentes, que procuraram ter acesso as mesmas ferramentas de gestão da informação junto a Implamed, o que naquele momento foi negado, por se ter havido firmado um contrato de exclusividade e sigilosidade empresarial entre a MirLink e a Implamed.

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Após alguns anos (2010), este contrato expirou, dando plena liberdade e de forma integral, a exploração do mercado de implantes à  MirLink. Essa nova fase da empresa, culminou com a criação de uma sede, localizada no Brooklin, São Paulo e a contratação de profissionais de alto nível, nas áreas de desenvolvimento, segurança, criação digital, websites, marketing, entre outras.

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Estabelecida em sede própria, hoje a MirLink possui uma infraestrutura dotada de vários ambientes destinados a diretoria e funcionários, equipamentos de alta tecnologia e performance, salas e auditórios climatizados disponíveis para reuniões e eventos; servidores de última geração, criptografia embarcada high-end de até 512 bits em nossos sistemas e a adoção de metodologia internacional de comunicação ITIL, permitem oferecer um ambiente seguro, ideal para  o atendimento, comunicação  e apresentação das nossas soluções aos nossos clientes e parceiros.

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Atualmente estamos em um momento de prospecção e divulgação das nossas soluções, além de estabelecer parcerias junto às principais associações relacionadas à este segmento, no sentido de compartilhar nosso know-how, oferecendo suporte aos seus associados no que diz respeito a gestão da informação, além da criação de eventos cooperados, e ao mesmo tempo recebendo apoio em nossas ações de marketing como a ABRAIDI em nosso ultimo T.I. Meeting.

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Temos ciência da restrita demanda de softwares de excelente qualidade disponíveis no mercado, mas que ainda necessitam de ajustes e adequação verticalizada (isso sem considerar os altos custos de aquisição, customização e manutenção) para atender as necessidades do setor que, devido ao fato de lidar com “vidas”, inexoravelmente precisam de informações atualizadas em tempo real e precisas para os agendamentos de cirurgias e disponibilidade imediata de materiais, proporcionando assim mais agilidade e condições favoráveis aos procedimentos cirúrgicos.

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Hoje, temos convicção que possuímos a "solução de escolha" para a implantação de um ERP vertical, focalizado no setor de implantes e produtos para a saúde, (Importação, Fabricação e Distribuição), com um preço justo e acessível, disponível na área de engenharia de software.
Nós da MirLink, estaremos sempre a sua disposição para ouvir suas necessidades e adequar nossos produtos às suas expectativas de crescimento e desenvolvimento.

Por tudo isso, e crendo no grande potencial deste mercado altamente promissor, temos como lema e objetivo principal:

                                                                     

                                                                                   “Transformar informação em ação”.

                                                                                                                                          

                                                                                                                                                                       Eduardo Miranda Luz

                                                                                                                                                                    Marketing & Sales Leader